pl2 – Chính sách bảo mật & Bảo vệdữ liệu người dùng

Dữ liệu của bạn được dùng để làm gì?

Mọi dữ liệu thu thập đều phục vụ trực tiếp cho việc vận hành và cải thiện dịch vụ của pl2, không được dùng vào bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi đã công bố. Chúng tôi xử lý thông tin của bạn dựa trên cơ sở hợp pháp, bao gồm thực hiện hợp đồng dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và lợi ích hợp pháp trong việc ngăn chặn gian lận. Các mục đích sử dụng cụ thể bao gồm:

• Xác minh và quản lý tài khoản: Đảm bảo danh tính người dùng hợp lệ, xử lý đăng nhập, đặt lại mật khẩu và xác thực hai yếu tố.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện các lệnh nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách chính xác, an toàn và đúng hạn.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi, khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích và lịch sử hoạt động của từng người dùng.
• Phòng chống gian lận và bảo mật: Phát hiện các hành vi đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản người dùng trước các mối đe dọa.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời thông qua các kênh liên lạc chính thức.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, kiểm toán và các nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành tại Việt Nam.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (ẩn danh hóa) nhằm nâng cao hiệu suất, giao diện và tính năng của dịch vụ.

Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng của pl2, bạn có đầy đủ các quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân theo quy định bảo vệ quyền riêng tư. Chúng tôi tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng, minh bạch và không mất phí. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.